L'EPG, ou guide électronique des programmes, transforme une simple liste de chaînes en expérience télévision complète, avec horaires et descriptions. Sa configuration mérite quelques minutes d'attention.

Qu'est-ce que l'EPG techniquement

L'EPG est un fichier ou flux distinct de la liste de chaînes, qui associe à chaque chaîne ses horaires de programmation. Il est fourni par le même serveur que votre abonnement, mais doit parfois être activé séparément dans l'application.

Activer l'EPG sur IPTV Smarters Pro

Dans les paramètres de l'application, cherchez l'option « EPG Source » ou « Timeshift ». Si un lien EPG distinct vous a été fourni par le support, ajoutez-le manuellement dans ce champ.

Pourquoi le guide apparaît parfois vide

Un EPG vide au premier lancement nécessite généralement une synchronisation manuelle : cherchez un bouton « Refresh EPG » ou « Update Guide » dans le menu. La première synchronisation peut prendre plusieurs minutes selon le nombre de chaînes.

Décalage horaire dans l'EPG

Si les horaires affichés ne correspondent pas à l'heure réelle, vérifiez le fuseau horaire configure dans les paramètres de l'application, en particulier si vous regardez depuis l'étranger.

EPG et replay, deux fonctions liées

Un EPG correctement configuré conditionne également le bon fonctionnement du replay sur les chaînes qui le proposent : sans repère horaire fiable, impossible de rattraper une émission diffusée la veille.

En complément, vous pouvez consulter IPTV Casablanca et IPTV Rabat.

Fréquence de mise à jour recommandée

Une resynchronisation manuelle une fois par semaine suffit généralement à maintenir un EPG à jour, en complément des mises à jour automatiques que certaines applications effectuent en arrière-plan selon un intervalle prédéfini par leurs propres réglages.

EPG et changement de fournisseur

Lors d'un changement de fournisseur, l'ancien lien EPG devient obsolète et doit être remplacé par celui fourni avec les nouveaux identifiants. Conservez les deux temporairement si vous testez un nouveau service en parallèle de l'ancien.

EPG et changement d'heure saisonnier

Lors des changements d'heure saisonniers, un décalage temporaire peut apparaître dans l'EPG le temps que la source se resynchronise. Ce phénomène se résout généralement de lui-même en quelques jours sans intervention nécessaire de votre part.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez le support en précisant le lien EPG exact utilise : une simple erreur de copie dans l'URL suffit souvent à expliquer un guide qui refuse obstinément de se charger correctement.